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“你说的这话可全程都录下来了,既然你想要这样的话,那咱们可就得说道说道了,你欺负我们的员工假装摔倒,然后碰瓷儿!
这可得好好的算一算,正好在场的大家,也能够给我们商场评评理,总不能够说我们欺负弱势群体吧!
是你们过来讹诈我们小姑娘,想从我们小姑娘身上骗钱,你们这种骗子的手段,还真的是不高明啊。”
白美溪也是直接指出了,骗子的这个手段,这也是让骗子意想不到的。
“你说什么呢?我们可没有啊,是你们把我们倡导的,我们管你们要医药费,有什么不对的吗?没让你们立即关门,就已经很好了。”
那男人明显慌了,头一次遇到这个仗势,平常的话,可能早就已经给吓唬住了,这今天怎么遇到个这样的主,真的是让自己意想不到。
“关不关门,并不是你说了算的,但是像你们这种社会的蛀虫,可是会人会收拾的,而且你们这样的人,我早就已经看够了。
既然这样的话,就直接报警吧,咱们也别在这里废话了。”
白美溪拿起电话,也是要直接就报警,毕竟这事儿也得报警处理,要不然的话,这群坏人可就要溜之大吉了。
这一男一女,看情况不好,就想要直接跑,却直接被白美溪找保安给控制住了。
此时大家也响起了雷鸣般的掌声,头一次看到,有人是这么样维护自己员工的。
小女孩看一下白美溪,真的是很感谢白美溪,要是没有的话,今天真得栽在这两个人的手里面。
“今天真的是让大家看笑话了,也打扰了大家逛超市的心情,欢迎大家来到我们的卖场,我们的卖场,主要就是为大家所服务的!
以顾客至上的理念,去服务每一位人,但是像这种来欺负我们员工的人,我们也是坚决杜绝,绝对不允许存在。”
白美溪也是表明着自己的态度,他尊重每一个来消费的顾客,同时也特别的欢迎着所有的顾客来卖场消费,但是对于这种不尊重别人,想要来碰瓷的人,她也坚决不会放过。
保安也是把这两个人给控制住了,一直等到警察来了以后,才知道这两个人是惯犯,经常在别的地方以这种手段,去讹钱!
老万看了看白美溪也是竖起了大拇指,估计要是今天没有白美溪在,这姑娘肯定就被讹了。
“多亏今天有你在呀,这种恶人,还得有恶人磨才对。”
老万也是很佩服白美溪的这种状态,对于自己的员工有问题,绝对会去批评,但是也绝对不会让员工受到委屈,这是她的宗旨。
“你的意思,我才是那个恶人呗。
对了,那小姑娘你也得安抚安抚,人家这么小的孩子没遇到过这种事情,遇到这种事确实是挺懵的,不知道应该怎么去做!”
白美溪也感觉这孩子挺委屈的,遇到这种人这种事不好。
“放心吧,我已经让组长去安抚了,而且也给姑娘休息了两天,让她调整一下情绪,好了以后再来公司,这现在咱们讨论的,都是你这见义勇为之事啊,大家老佩服你了。”
老万也是感觉,这会让员工的心里面很舒服。
“碰到这种坏人,坚决不能放过,虽然咱们的工作理念,是为了顾客去服务,但是也得互相尊重啊,遇到那不知道尊重别人的人,咱们也没有必要去对待他们有什么好话,都不值得。”
白美溪也是感觉对待不同的人,要有着不同的态度,绝对不能够让人家欺负,但是也要做好自己的本分事情!
做服务行业的,偶尔会受点委屈,这些都是无可厚非的事情,但是在大是大非面前,真的是不一样的。
“有你在呀,真的是会让大家感觉到特别的温暖,而且也会感觉特别的舒服。
这一次又是一个好的营销,做的漂亮。”
万姐也感觉孟美岐的所作所为,让大家都感觉特别的有温度,而且每一次孟美岐做事情,都会让大家感觉很舒适。
“这不就是咱应该做的吗?而且我感觉这也没啥的,再加上,咱们现在也只能够多去安抚大家了!
毕竟大家这有情绪,都是可以理解的,而且我也知道,大家这情绪,不是一天两天的了,咱们能做的,就是控制好大家的情绪。
有的时候,顾客确实是挺讨厌的,但是大部分还是好的顾客多,所以也得给咱所有的员工都正向的反馈啊,要是总给他们负向的反馈,他们这心理啊,也是承受不了压力的。”
白美溪能够理解大家,每天都在被压迫当中生活,当然是都不快乐的了,但是这就是我们的生活,根本就没有办法!
做这个行业受压迫,是一件很正常的事情,但是绝对不能够白白受委屈,更不能够让人平白无故的就给冤枉。
“放心吧,以后我也会给大家开会的,更是会给大家好的帮忙,以后不会再让大家受到这样的委屈,今天我感觉,我让大家受到这样的委屈,我也是挺失职的,毕竟我做的也不对。”
老万也是开始检讨着自己,确实是没有给员工到更多的温暖,让员工受了委屈,这心里面多少会有一些难过的。
“行了,这件事情,是咱们都没有想到的,但是今天遇到了,就得给员工更多正能量的输出,也不能够让大家一直受着委屈呀,毕竟咱们活着,还得是积极阳光和快乐的。
这件事情,也是给咱们提了个醒,我感觉反而是一件好的事情,你可别想那么多不高兴的事儿。”
孟美岐也是让老万,不要太过于自责。这些事情发生,是大家都不想要看到的,但是事情既然已经发生了,我们也是没有办法的,只能够给大家更多积极正能量的影响。
“我明白,下午的时候,我也给我们所有的员工们开个会,让大家也是正视自己的态度!
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